网易外贸通邮箱基础功能之灵活发信/写信使用指南

在邮箱文件夹列表页点击顶部【写信】按钮进入写信页面，想存草稿可点击【x】按钮后选择【保存草稿】或直接点击写信页下方【存草稿】按钮。



添加联系人

• 支持将收件地址添加为抄送或密送



• 通过通讯录快速选择单个或多个联系人，实现一键调用





• 在写信页的收件人、抄送人、密送人输入框中输入拼音或文字，支持联想，将实时匹配通讯录中的联系人。



• 支持按照消息群组添加收件人



• 推荐邮箱最近联系人（V1.9.0及以上版本支持）

在写信页右侧会展示自己最近发过信的10个联系人，注：推荐联系人只包含收件人，不含抄送及密送。





添加附件

• 在写信页添加附件时，点击【附件】按钮选择本地文件。当附件大小大于100M时，上传附件自动变为云附件上传。



• 支持将电脑本地文件拖拽进入写信页直接添加为附件。

• 支持将电脑本地文件复制后，在写信页粘贴，直接添加为附件。

• 通过灵犀办公添加的云附件单个最大上限为5G，且此云附件永不过期，除非被发件人主动删除云附件源文件。



• 点击附件右侧的下拉按钮，可以选择多个附件来源，如从云文档（网盘）中选择文件并添加为附件/云附件、从往来邮件中选择附件添加（1.11.0版本及以上）。





切换别名发件人

如果当前帐号有别名邮箱或代收邮箱，可以在写信页左下角切换发件人的邮箱地址。



写信及邮箱设置中，支持修改发件人昵称、设置默认发件人

在写信-发件人管理或邮箱设置-发件人管理中，支持编辑修改主账号及代收发邮箱账号的发信昵称





邮件模板

• 普通模板：支持系统推荐模板或自定义模板快速填入写信页，方便快速写信。



• 图片模板：提供“行政通知”、“放假/祝福”、“企业宣传”、“邀请函”、“人事招聘”等多种模板，可根据所填内容一键生成指定邮件

• 企业邮件模板（V1.9.0及以上版本支持）：企业管理员可以在管理后台新建企业邮件模板，管理员新建的企业邮件模板，员工可以在【写信页-邮件模板-企业邮件模板目录】下看到并使用，方便企业统一某些场景下的员工邮件格式。（如下发统一的日报、周报模板给员工使用）

注：企业邮件模板功能仅灵犀版的企业管理员可在管理后台新建企业邮件模板。

插入日程（会议邀请）

在写信页可以点击主题右侧【会议邀请】新建会议邀请，新建的会议邀请会直接插入写信页，邮件中还可以输入正文以及添加附件。

带会议邀请的邮件发送后会对所有收件人、抄送人及密送人发出日程邀请邮件。





一键撤回

当发现发送的邮件需要撤回时，可以在发出邮件的详情页，点击信头区域的【…】，选择【撤回】，执行撤回后可以查看针对每个收件人的撤回结果，是否撤回成功。





邮件签名

客户端写信页会同步用户正在启用的个人签名以及管理员在服务平台启用的统一企业信脚，并自动插入正文编辑器中。

动态企业签名配置入口：【服务平台-邮箱与邮件-webmail设置-邮箱信脚设置】。





写信/回复/转发场景下签名支持自定义（仅1.14及以上版本支持）

在新建签名或编辑签名页，可以分别设置将该签名默认应用于写信页面、回复页面、转发页面;如：在写信的时候设置完整签名，在回复的时候不使用签名，在转发的使用简短签名；





邮件定时发送

在写信页可以设置邮件定时发送任务，邮件将在指定的时间发出。





邮件已读提醒

在写信页增加了【已读提醒】的开关，打开此开关后发出去的邮件，在收件人读信时会通过系统消息通知发件人，可及时追踪重点邮件的阅读状态。

注：1.12及以上版本，尊享版用户支持域内域外收件人已读提醒，旗舰版仅支持域内收件人已读提醒，免费版均不支持





定时存草稿

每隔90秒自动保存邮件草稿，防止写信内容意外丢失。





紧急邮件

在写信页增加了【紧急】选项，勾选后，发出的邮件即为紧急邮件，在邮件列表有紧急标识





写信页@联系人

在写信页编辑器内输入【@】符号，可以从通讯录中快速选择要提醒的人，将其填入到正文中同时将 其加为收件人。对方在收到这封邮件时在正文中将会高亮展示自己的名字，方便阅读及提醒。





切换【群发单显】

可以在写信页切换至【群发单显】模式，群发单显的邮件采用1对1单独发送，每个收件人只能看到自己的邮箱地址。





回复邮件新增陌生人安全提醒（仅V1.14及以上版本支持）

尊享版安全升级，当用户回复邮件时，如收件人或抄送人有陌生人，也会在回复页进行安全提醒，用户可以将陌生地址加入通讯录（后续该地址发信或回复均不再展示安全提醒），也可以移除陌生地址（从此次回复邮件的收件人或抄送人中移除）；读信场景新增一键加入黑名单；





邮件分享至微信（仅V1.14及以上版本支持）

邮箱详情操作中新增【分享】-【微信分享】，需要与微信联系人共享的邮件，可以快速分享至微信聊天中，提升协同体验和便捷性（尊享版用户在管理后台可以开启该功能，20户以下企业默认开启）；

管理后台开启 	分享至微信 

回复邮件提醒

若回复地址与原邮件不一致时增加提醒（仅1.15及以上版本支持）