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如何使用网易外贸通的海关数据开发外贸客户?

作者: 网易外贸通山东服务中心     发布时间: 2023-03-26      来源: 网易外贸通

外贸业务对于企业来说是一种重要的市场拓展手段,而开发外贸客户则是外贸业务的核心。在开发外贸客户过程中,了解目标客户的进出口情况是至关重要的。通过网易外贸通的海关数据查询功能,企业可以获取到客户的进出口数据,从而更好地开展外贸业务。以下是一些具体的方法和技巧,可以帮助企业通过网易外贸通的海关数据开发外贸客户。

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一、确定目标客户

在使用网易外贸通的海关数据查询功能之前,企业需要先确定自己的目标客户。通常情况下,企业会选择一些与自己业务相关的客户进行开发。比如,如果企业是一家生产化工产品的公司,那么它可以选择一些需要进口化工产品的客户进行开发。

二、了解目标客户的进出口情况

在确定了目标客户之后,企业可以使用网易外贸通的海关数据查询功能来了解目标客户的进出口情况。具体的方法是,在网易外贸通的首页上,选择“海关数据”菜单,然后在“进出口数据查询”页面上,输入目标客户的名称或海关编码,就可以获取到目标客户的进出口数据。

通过了解目标客户的进出口情况,企业可以更好地了解目标客户的业务特点和需求。例如,如果目标客户的进口量比较大,那么企业可以通过开展进口业务来满足其需求。如果目标客户的出口量比较大,那么企业可以通过开展出口业务来帮助其拓展海外市场。

三、分析目标客户的进出口数据

了解了目标客户的进出口情况之后,企业可以通过分析其进出口数据,进一步了解客户的业务特点和需求。具体的分析方法包括:

1.比较客户的进口和出口量

通过比较客户的进口和出口量,企业可以了解客户的主要业务方向和优势。例如,如果客户的进口量比较大,那么可以推断客户的主营业务可能是加工贸易或者代理进口业务;如果客户的出口量比较大,那么可以推断客户的主营业务可能是生产加工业或者贸易代理业务。

2.分析客户的进口和出口品类

通过分析客户的进口和出口品类,企业可以了解客户的业务范围和产品特点。例如,如果客户的进口品类主要是化工产品,那么可以推断客户可能是一家化工产品生产商或者加工贸易商;如果客户的出口品类主要是电子产品,那么可以推断客户可能是一家电子产品生产商或者贸易代理商。

3.查看客户的进口和出口国家/地区

通过查看客户的进口和出口国家/地区,企业可以了解客户的业务布局和市场特点。例如,如果客户的进口主要来自于欧美等发达国家,那么可以推断客户可能注重质量和技术含量;如果客户的出口主要向东南亚等发展中国家出口,那么可以推断客户可能注重价格和市场占有率。

四、结合实际情况开展外贸业务

通过分析目标客户的进出口数据,企业可以了解客户的业务特点和需求,并据此制定相应的开发计划。在实际开展外贸业务过程中,企业应根据客户的实际情况,灵活调整自己的策略和方案。具体的方法包括:

1.制定合适的价格策略

根据客户的进出口数据,企业可以了解客户的市场定位和价格敏感度,从而制定合适的价格策略。例如,对于价格敏感度较高的客户,企业可以考虑降低价格,以获取更多的市场份额;对于市场定位较高端的客户,企业可以考虑提高产品质量和技术含量,以提高产品附加值。

2.选择合适的物流方式

根据客户的进出口情况和国别地区,企业可以选择合适的物流方式,以满足客户的需求。例如,对于进口业务,企业可以选择空运或者海运,根据客户的时间和成本需求进行选择;对于出口业务,企业可以选择陆运、海运或者空运,根据客户的目的港口和运输时效要求进行选择。

3.提供优质的售后服务

根据客户的进出口数据和业务特点,企业可以提供优质的售后服务,以满足客户的需求。例如,对于化工产品的客户,企业可以提供技术支持和产品应用方案;对于电子产品的客户,企业可以提供产品维修和保养等售后服务。

通过网易外贸通的海关数据查询功能,企业可以了解客户的进出口情况,从而更好地了解客户的业务特点和需求,进而制定相应的开发计划。在开展外贸业务的过程中,企业应根据客户的实际情况,灵活调整自己的策略和方案,以满足客户的需求,提高业务成功率。

当然,在使用网易外贸通海关数据查询功能的过程中,企业也应注意以下几点:

1.数据的真实性和准确性

虽然网易外贸通提供了丰富的海关数据查询功能,但是在使用数据的过程中,企业需要注意数据的真实性和准确性。企业可以通过与客户沟通和实地调研等方式,进一步了解客户的业务特点和需求,以确保数据的准确性和实用性。

2.数据的保密性和合规性

企业在使用网易外贸通海关数据查询功能的过程中,也需要注意数据的保密性和合规性。企业应遵守相关的法律法规和行业规范,妥善保护客户的商业机密和个人信息,避免泄露和不当使用。

3.数据的分析和应用

海关数据查询功能虽然提供了大量的数据,但是企业需要结合实际情况,进行分析和应用。企业可以借助数据分析工具和专业人士,进行数据挖掘和分析,以获取更多的业务洞察和机会。

总之,通过网易外贸通海关数据查询功能,企业可以更好地了解客户的进出口情况和业务特点,进而制定相应的开发计划,提高业务成功率和市场竞争力。同时,企业也需要注意数据的真实性、保密性和合规性,以确保数据的有效性和合法性。