23条Facebook数据告诉你2019年外贸社交营销趋势

大多数企业都知道Facebook营销很重要。但是作为营销人员你知道为什么吗，或者Facebook营销的哪些元素对你最有价值呢？如果你不清楚这些，没关系。毕竟营销趋势变化很快，Facebook更是如此。跟上所有的变化确实很难，何况还需要从变化中找出其中含义。幸运的是，有大量的案例研究和Facebook文章定期发布，其中包括用户行为及其对营销人员和企业有影响的大量数据。本文筛选了营销人员必须了解的数据统计，以帮助你计划2019年的线上营销策略，从而让你的Facebook广告得以成功。

本次数据类型分为5大类：

● Facebook人口统计与使用情况

● Facebook普遍营销统计

● Facebook使用设备统计（移动设备趋势）

● Facebook广告统计

● Facebook视频营销统计

Facebook人口统计与使用情况

了解哪些人在使用Facebook以及他们的使用习惯，是决定企业应该选择哪些营销策略是重要参考数据。

以下是需要关注的人口统计数据。

1. 截至2018年9月，Facebook上每日有14.9亿活跃用户。

Facebook使用率仍然持续增长，这意味着企业通过Facebook很有可能与大部分目标受众建立联系。

2. Facebook用户平均每天访问该网站或应用程序八次。

虽然这可能意味着用户只是打开应用程序并快速滑动浏览，但作为广告商每天就有八次机会吸引用户的注意力，无论企业是通过自然营销还是付费营销。

3. 人们平均每天在Facebook上花费35分钟。

用户在该平台花费这么长时间，不仅仅是每次登录后很悠闲的浏览和滑动。人们正在用这个平台参与、社交和建立联系。

4. Facebook Stories中，每日有超过1.5亿的观众。

虽然这似乎只是Facebook每日用户总数的一小部分，但这仍然占很大的比例，特别是考虑到Facebook Stories功能正处于增长趋势。建议企业多使用Facebook Stories，因为它可以帮助你解决自然覆盖率受限的问题，并增加用户参与度和保证受众群体能够定期看到你的内容。

Facebook普遍营销统计

众所周知，在Facebook有很大的机会与受众群体建立联系，所以现在让我们来看看几个普遍的营销统计数据，这边将列举一些有关购买行为、营销行为等相关数据。

5. 39％的用户将关注Facebook主页以获得特别优惠。

如果一件事情在某种程度上对人们有益的话，大多数人都会采取具体的行动，事实证明，获取页面关注者也不例外。如果你想达到主页关注量的增长，不妨尝试举办比赛、举办抽奖活动或创建官方Facebook优惠以推动更多的主页关注量。

如果你真的急需增加关注者，请确保提升帖子（Boost post）或将其转换为付费广告以获得最大可见度。

6. 57％的消费者表示社交媒体影响他们的购物意向。

在这57％的消费者中，高达44％的人表示Facebook最具影响力。

这主要是因为用户使用社交媒体的方式与以往不同了。许多用户将Facebook用作搜索引擎和搜索工具，并且在发现品牌（无论是通过搜索还是广告）后，能够快速查看大量社交证据和评论的能力是Facebook这类社交平台的一项巨大资产。

7. Facebook大约有8000万个主页是中小企业的商务主页。

如果你去查看去年的统计数据，你会发现这是一个巨大的增长。去年，只有约6000万的商务主页。很不幸，这确实意味着社交媒体营销的竞争越来越激烈了，接下去的一年也将会有更多企业纷纷涌向这个平台。话虽这么说，许多中小型企业（甚至更大的企业）都未能恰当地吸引他们的受众。如果你的广告能够吸引受众群体，毫无疑问你的投资会是更有价值的。

8. Facebook帖子的平均自然覆盖率是主页关注量的6.4％。

这里的关键词是“平均”，因为持续较低吸引力的内容和较少的平台活动的品牌可能会有更低的自然覆盖率。不过，最好还是有一个固定的数字作为参考，并知道这代表什么。显然主页关注量的6.4％远远低于所有营销人员想要的理想覆盖率，但也比漂浮的2%覆盖率好多了。所以产出吸引人的内容提高自然覆盖率是线上营销的重点之一。另外，捕捉Facebook帖子最佳曝光时机，对提高帖子覆盖率和参与度也很重要。

9. 有2亿人加入了能使他们获得价值的Facebook群组。

Facebook群组是2018年的一大重点。更多群组正在不断涌现出来，当然新功能也不断推出（包括创建付费群组的选项等）。如果你的企业能够创建一个为客户提供价值和社区感的品牌群组，你将有机会提供更好的客户服务并与他们建立社交联系。

10. 78％的美国消费者表示他们在Facebook上发现了产品。

这是一个很高的比例，它表明人们都愿意在Facebook上看到对他们有用的产品和服务内容，并可能产生购买意图。他们会查看那些具有吸引力且与他们直接相关的广告文案；显然在产生转化之前，他们需要多次看到该企业的广告内容。

Facebook使用设备统计（移动设备趋势）

整个世界都在像移动设备发展，Facebook也不例外。下面来了解一下这些统计数据反映出什么现象，这对营销人员意味着什么？

11. 47％的Facebook用户只使用移动应用程序。

几乎一半的用户只使用移动应用程序访问该平台，这意味着广告商所有内容都需要针对移动设备进行优化。尝试创建更多竖屏视频，利用短句和段落将长篇文章变得更容易消化。当然，始终确保你向目标受众发布的任何着陆页都是可在移动设备查看的。

12. 88％的Facebook用户经常通过手机访问该网站。

虽然只有47％的用户专门使用Facebook应用程序，但大多数用户有时也使用移动设备访问Facebook网站。该如何优化可以参照上一点。

13. 96％用户在智能手机上访问Facebook ; 只有31.8％用户使用PC端进行访问。

在PC端浏览Facebook的用户虽然只有这么一小部分，但事实上这部分用户是非常重要。有时候在PC端的用户会有更长的使用时间，但无论用户使用什么平台，都需要准备好随时捕获用户。

Facebook广告统计

Facebook数据统计当然少不了广告数据了！以下是一些有关用户如何与广告进行互动、以及可能对广告策略产生影响的最新数据。

14. 26%Facebook用户在点击广告后会购买产品（广告点击转化率约26%）。

这已经占点击广告用户数量的1/4还略多一些。与其他平台相比，这是一个相对较高的点击转化率，它表明，如果企业能够与合适的受众群体建立联系，那么就会有令人难以置信的销售潜力。

当然，找到合适的受众群体是重要前提之一。这个在教程《如何定位Facebook广告目标受众》有做详细讲解，这里就不再深入展开。

15. 所有行业的平均点击率（CTR）为0.9％。

虽然转换率看起来偏高，但部分原因是点击率平均较低。

不要沮丧，想想你在浏览网站时看到过多少广告以及你进行点击和最终产生转化的广告数量是多少。可能不是很多吧，但随后你可能成为某些新品牌的忠实客户。

Facebook广告最关键的是针对正确的受众，剩下的只是玩数字游戏。

16.高达93％的社交媒体广告商正在使用Facebook广告。

这已经充分表明了该广告平台的效果如何。

绝大多数广告商如果觉得这个平台没用或者“过于昂贵”就不会如此虔诚地涌向Facebook了。

如果你的广告没有得到你想要的效果，可以考虑查看“低成本，高ROI的Facebook广告投放攻略”，发现问题不断优化，相信能够在Facebook广告平台上看到成功的。

17.  根据一个案例研究， Facebook广告标题的最有效长度是四个单词，链接描述为15个单词。

当然这只是大多数企业可以选择的一个起点。但营销人员并不是一定要完全遵循这一点，这可以是作为开始测试的参考。

最终，标题的撰写也是需要根据销售的产品和销售对象来优化，不妨借鉴《9个Facebook广告文案撰写思路》多尝试不同风格和长度的广告文案找出最有效的。

18. 2018年第二季度，每个广告的平均成本增加了17％。

特别是一些小企业发现该广告系统有点贵，这并不奇怪。因为，即使Facebook推出了更多新的展示位置（如Facebook stories ads等）并已经都开放使用，但竞争仍然也非常激烈。幸运的是，专家并不希望这种增长继续下去。

19.虽然广告费用上涨，但广告展示次数也增加了21％。

广告费用上涨，但更多人能够看到广告系列（并希望受到影响）。这说明了Facebook广告的潜力，营销人员应该继续测试不同的策略、从而知道怎么样的文案和提供什么内容是最有效的。

Facebook视频营销统计

Facebook视频营销非常重要。从这些新的统计数据中就可以很容易地看出这一点。以下是营销人员需要了解的重大更新。

20. 每5个Facebook视频中就有一个是直播。

Facebook直播越来越受欢迎，它仍然是营销人员可以在Facebook上使用的最具吸引力的策略之一。整体来说，直播比其他视频内容更能够吸引观众。

为了获得最佳效果，请确保在受众最活跃的时间段进行直播广告。

21. 当视频自动播放声音时，80％的用户都很恼火。

这符合下面的统计数据，显示85％的视频没有声音播放。

视频广告之所以能够吸引更多观众，是因为一点细微的小动作都能够吸引人们的注意力，当他们快速滑动屏幕浏览网站时，视频往往是最能吸引他们停下观看的。但是用户选择不观看视频的主要原因是点击播放后随之而来的声音 —— 特别是如果他们在某个公共场所。

22.字幕视频广告的观看时间平均增加了12％。

为你的视频添加字幕。它可以确保人们能够理解该视频正在讨论的内容，即使他们不能或不想启用声音，也可以增加观看时间，并且字幕能够在开始观看之前吸引用户，或让用户决定在方便播放时观看。

23.近一半的视频广告价值是用户在前三秒内获得的。

广告商有三秒钟的时间来吸引用户的注意力，事实证明，视频广告的前三秒钟内可能会产生最大的影响。真正利用它，解说客户最关心的问题以及如何提前提供价值。这会使你的广告更有效。

这些统计数据中的大多数具有相关性，并且都表明了Facebook营销不同方面的重要性。