如何设计Shopify店铺About us页面

Shopify店铺中‘About us -关于我们页面’ 是消费者经常要光顾的页面，相比较于Amazon，Ebay等大的跨境电商平台，消费者在独立商店购物时候最担心的就是被骗，比如担心付了款但没有收到任何东西，或者收到的东西同在我们的Shopify店铺上看到的不一样，产品有质量问题无法像大的电商平台很容易退换货等等。

换句话说，品牌信任是影响Shopify独立站销售和购买转换率的最重要因素之一。因此Shopify卖家建立品牌信任的第一步便是向消费者介绍自己，获得认同感，毫无疑问一个好的‘about us-关于我们’页面可以让消费者更好地了解我们的店铺，我们通过真诚的店铺和品牌介绍可以给客户留下好的印象，同样About us页面在对于建立客户信任和忠诚度方面也起着极其重要的作用。

一. About us-关于我们页面包括内容

“About us-关于我们”页面通常应确包含以下5个方面的信息：

1.Who：Who we are ? Our brand or whole company information?

介绍自己的品牌或者创始人的基本信息。

2.What:What we are about?/ What we are selling? / What benefits we can bring to our customers?

介绍我们的店铺主要是卖什么的，能够解决消费者哪些问题？能够给他们的工作和生活带来什么积极影响？

3.Why:Why we are selling these products?/ Our intial purpose? / Our mission?

我们卖这些产品的初衷是？如果能够很好地讲一个品牌故事，让消费者产生共鸣，那么对于店铺转化率帮助会特别大。

4.Where:Where we want to reach? / Our vision?

我们的最终公司愿景是？我们的责任和目标？

5.When: How long ago did we start?

我们店铺的历史？创建时间等等？简短的一两句话有助于消费者更好地了解我们的历史。

二. Shopify店铺关于我们页面的创建

同FAQ页面一样，About us页面也是有2种创建方式。

1.通过Shopify后台-Online store-Page-Add page板块，编辑好信息之后，添加到导航栏即可。

PS：你可以添加图片和视频来更好地介绍店铺，这样更直观生动些。需要注意的是添加视频的时候我们可以先将其上传到Youtube上，然后复制embed code就行（不是直接复制视频URL地址）

2.About US页面也会有相应的App可以实现，可以在shopify app上搜索PageFly Advanced Page Builder即可。

三. About us-关于我们页面模板参考

About Us Page Template #1

Welcome to [SHOP NAME]!

We are committed to offer our customers a variety of the latest [PRODUCTS CATEGORY NAME]. We’ve come a long way since establishment in the year 2013, so we know exactly which direction to take when supplying you with high quality yet budget friendly products. Meanwhile we are always providing excellent customer service and friendly support.

We always keep an eye on the latest trends in [PRODUCTS CATEGORY NAME] and put our customers’ wishes first. That is why we have satisfied customers all over the world, and are thrilled to be a part of the [PRODUCTS CATEGORY NAME] industry.

The interests of our customers are always the top priority for us, so we hope you will enjoy our products as much as we enjoy making them available to you.

欢迎来到***

我们致力于为我们的客户提供各种最新的[产品名称]。自2013年公司成立以来我们已经走过了很长的路，因此我们确切地知道在为您提供高质量且预算友好的产品时要采取的方向。 同时我们总是会提供卓越的客户服务和友好的客户支持。

我们始终关注[产品名称]的最新趋势，并首先满足客户的愿望。 这就是为什么我们在全世界范围内有着满意度比较高的客户，并很高兴成为[产品类别名称]行业的一部分。

客户的利益始终是我们的首要任务，因此我们希望您能享受我们的产品，我们也乐于为您提供这些产品。

About Us Page Template #2

Welcome to [SHOP NAME]!

Starting as a small business in [NAME OF CITY/COUNTRY/YEAR OF ORIGIN], we have big dreams. Our passion for [PRODUCTS CATEGORY NAME], means that we provide our customers nothing but the highest quality of products, that are guaranteed to meet their needs and keep them satisfied!

We at [SHOP NAME] always believe in high quality and exceptional customer service can help us grow quickly. But most importantly, we believe where choosing shopping is your right , so what we do is striving to deliver the best products at the most affordable prices, and ship them to you regardless of where you are located.

欢迎来到[店铺名称]！

从[城市名称/国家/年份]的小企业开始，我们便有着很大的梦想。 我们对[产品名称]的热情，意味着我们能够为我们的客户提供最高质量的产品，保证满足他们的需求并使他们满意！

我们[店铺名称]始终相信高品质和卓越的客户服务可以帮助我们快速成长。 但最重要的是，我们相信选择从哪里购物是您的权利，所以我们要做的就是努力以最实惠的价格提供给您最好的产品，无论您身在何处，都可以将您要的产品运送给您。