作者: 李强 发布时间: 2024-04-16 来源: 山东支点网络科技有限公司
大家好,我是李强,一名有着8年外贸经验的个人创业者。今天我想和大家分享一下我是如何从一个外贸小白,一步步成长为一名独立的外贸人的。希望我的经历能给那些想要从事外贸,却又不知从何入手的朋友们一些启发和鼓励。
我大学学的是国际贸易专业,毕业后在一家外企做了3年销售。虽然不是做外贸,但这段经历让我积累了不少销售和谈判的经验,也提高了我的英语水平。所以,当我萌生做外贸创业的想法时,我觉得自己还是有一定优势的。
但外贸毕竟和内贸不同,除了英语和销售能力,还要看你是否有足够的耐心和细致、能否承受没有订单的压力、是否善于学习和适应变化等。所以,在决定入行前,我做了大量的行业研究和自我评估,问自己是不是真的适合做外贸。
我建议大家在入行前也要问问自己这些问题,看看自己是否具备做外贸的一些基本素质。如果有信心和决心,那就大胆迈出第一步吧。但如果自我评估后觉得有很大差距,不妨先从其他岗位入手,积累更多经验后再转型外贸。
选品可以说是外贸最关键的一环。产品选得好,后面的工作会轻松很多;选得不好,就会事倍功半。我在选品时主要考虑了以下几个因素:
有一定利润空间。利润太低的产品很难维持业务,利润太高的产品竞争又会很激烈。
有持续的市场需求。一次性或季节性很强的产品风险较大,最好选择常年有需求的产品。
有优质的供应商。有靠谱的供应商合作,能确保产品品质和交期,减少很多麻烦。
有一定的技术门槛。有门槛的产品竞争相对较小,更容易形成自己的优势。
基于以上考虑,我选择了工业自动化领域的一些传感器产品作为切入点。这些产品技术含量高,国内供应链完善,在欧美市场需求稳定,利润空间也不错。
选定产品后,我又对目标市场进行了研究,主要关注这些市场的宏观经济形势、行业发展趋势、主要竞争对手、贸易壁垒等情况。最后选定了美国和德国作为重点市场。一方面这两个国家是工业自动化最大的消费市场,另一方面我们的产品在性价比上很有优势。
有了产品和市场,接下来就是要找客户了。刚起步时,我主要通过以下几个渠道来开发客户:
国外的B2B平台,如Thomasnet、Global Sources等。通过平台发布产品信息,收集一些询盘。
Google、Facebook等投放广告。针对性投放一些行业关键词广告,吸引流量到自己的网站。
直接给一些目标客户发邮件。从各种公开渠道收集一些潜在客户的联系方式,主动出击。
参加行业展会。每年会参加美国和德国当地的一些自动化展会,多认识一些业内人士。
社交平台。我会在Linkedin、Twitter等平台分享一些行业见解,曝光度慢慢提高。
就这样,通过线上线下多管齐下,慢慢积累了一些客户资源。客户开发是一个持续的过程,哪怕是老客户也要定期维护,要让客户始终记住你、信任你。我每年还会固定拜访几个重点客户,和他们面对面交流,这对维系关系很有帮助。
外贸讲究人脉和口碑,一个满意的客户带来的价值远不止他一笔订单的收入。我非常注重客户服务,从接到询盘到成交再到售后,我都会全程跟进,让客户没有后顾之忧。
我还会根据客户的需求为他们提供一些增值服务,比如帮他们优化设计、提供行业信息等。有时候客户遇到一些棘手的技术问题,我也会主动帮他们想办法,哪怕这个问题不在我们的业务范围内。就是要让客户觉得,和我们合作他们是可以放心的。
久而久之,我和一些老客户建立了深厚的信任关系,他们也成了我的"推荐官",主动给我介绍项目和客户。现在我大概一半的新客户都是老客户推荐来的,口碑营销的威力可见一斑。
外贸行业瞬息万变,昨天的经验用到今天可能就已经过时了。所以在做好眼前生意的同时,还要不断学习,紧跟行业发展的脚步。比如我这两年就在系统学习数字营销的知识,因为我意识到网络营销将是未来的大势所趋。
我现在每天都会花一些时间浏览行业网站,关注市场动态;也会参加一些行业培训,学习新的营销工具和方法。我觉得,对知识和技能的渴求,是一个职业人必备的素质。只有不断充实自己,才能在变化莫测的市场中立于不败之地。
写在最后
以上就是我这些年做外贸的一些心得体会。回顾这一路走来,虽然也遇到过很多困难和挫折,但总体来说还是收获满满。外贸这条路并不好走,但只要你肯吃苦、肯学习、肯坚持,总有一天会尝到甜头的。
如果大家还有什么想了解的,欢迎留言交流。让我们一起在外贸这条道路上携手前行,共同成长!
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